Bet Gaming-এর VIP প্রোগ্রামে মোট পাঁচটি স্তর আছে – Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। প্রতিটি স্তরে উঠতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং পয়েন্ট জমাতে হয়। স্তর যত উপরে, সুবিধা তত বেশি।
| স্তর | মাসিক বেটিং প্রয়োজন | বিশেষ সুবিধা |
|---|---|---|
| Bronze | ৳১০,০০০+ | ৫% রিলোড বোনাস |
| Silver | ৳৫০,০০০+ | ১০% ক্যাশব্যাক, অগ্রাধিকার সাপোর্ট |
| Gold | ৳২,০০,০০০+ | ১৫% ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্র, বিশেষ অফার |
| Platinum | ৳৫,০০,০০০+ | ২০% ক্যাশব্যাক, ডেডিকেটেড ম্যানেজার |
| Diamond | ৳১০,০০,০০০+ | সর্বোচ্চ সুবিধা, ব্যক্তিগত বোনাস, এক্সক্লুসিভ ইভেন্ট |
VIP স্তরের বোনাস প্রতি মাসের প্রথম সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। Platinum ও Diamond সদস্যরা ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পান যিনি বাংলায় সাহায্য করেন। বর্তমান VIP স্তর ও পয়েন্ট দেখতে অ্যাকাউন্টের "প্রোফাইল" সেকশনে যান।
Bet Gaming-এর কাস্টমার সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা পাওয়া যায়। যোগাযোগের তিনটি প্রধান মাধ্যম আছে:
বাংলাদেশি সময়ে সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টার মধ্যে লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায় কারণ এই সময়ে সবচেয়ে বেশি বাংলা-ভাষী এজেন্ট অ্যাক্টিভ থাকেন।
না, কোনোভাবেই না। Bet Gaming-এ নিবন্ধন ও বেটিং করার জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হওয়া বাধ্যতামূলক। এটা শুধু নিয়মের কথা নয় – নাবালকদের জুয়া থেকে সুরক্ষা দেওয়া Bet Gaming-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং প্রথম বড় উইথড্রের আগে NID যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। KYC যাচাইয়ে বয়স ১৮-এর কম পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
বাড়িতে নাবালক থাকলে তাদের যাতে বেটিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং Bet Gaming অ্যাকাউন্ট থেকে সবসময় লগআউট করুন। ডিভাইস শেয়ার করলে পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন।
কোনো অ্যাকাউন্টে নাবালক ব্যবহারের সন্দেহ হলে Bet Gaming-এর সাপোর্ট টিমকে জানান – তারা দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
Bet Gaming-এ আপনার বেটিং ও লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। দেখতে হলে এভাবে যান:
ইতিহাসের ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সরাসরি দেখা যায়। এর বেশি পুরনো রেকর্ড দরকার হলে support@betgaming.click-এ অনুরোধ করুন – আমরা ফাইল আকারে পাঠিয়ে দিতে পারি।
Bet Gaming বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি ছোট অংশ, আয়ের উপায় নয়। সেই কারণেই আমরা বেশ কয়েকটি দায়িত্বশীল গেমিং টুল দিয়ে থাকি যেগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে পাবেন:
এই টুলসগুলো চালু করতে সাহায্য লাগলে লাইভ চ্যাটে জানান। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
এটাকে বলে অ্যাকুমুলেটর বেট বা "পারলে" – একাধিক ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল একসাথে বাজি ধরা। সব ইভেন্টে সঠিক থাকলে বিশাল জয় হওয়ার সম্ভাবনা থাকে কারণ অডস গুণ হয়ে যায়। Bet Gaming-এ অ্যাকুমুলেটর বেট করতে এভাবে এগিয়ে যান:
উদাহরণ: ৳১০০ দিয়ে ৫টি ম্যাচে অ্যাকুমুলেটর বেট ধরলে এবং প্রতিটির অডস ২.০ হলে মোট সম্ভাব্য জয় ৳১০০ × (২×২×২×২×২) = ৳৩,২০০। ঝুঁকি বেশি, জয়ের পরিমাণও বেশি।
বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের টাকা ক্যাশ হিসেবে তুলতে হলে আপনাকে মোট কত টাকার বাজি ধরতে হবে। Bet Gaming-এর স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ৫x (ডিপোজিট + বোনাস)।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ৳২,০০০ × ৫ = ৳১০,০০০
অর্থাৎ মোট ৳১০,০০০-এর বাজি ধরলে বোনাস তোলার যোগ্য হবেন।
কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়:
নির্দিষ্ট প্রোমোশনের ওয়েজারিং শর্ত আলাদা হতে পারে – অফার নেওয়ার আগে শর্তাবলী দেখুন অথবা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।